《當子女說你好煩》第三課：我的訊息
https://youtu.be/eaFJlKrHI1k 故事簡介： 兒子答應會收拾客廳的衣服，可是遲遲也未動手，引來媽媽的投訴與指責。兒子聽在耳內只覺「好煩」，且他的回覆也毫不客氣，導致母子的溝通對話鬧僵了。 爸爸得悉整個過程，走到兒子跟前與他談話，嘗試化解僵局。過程中兒子既沒顯出敵意，亦願意傾談，最後還樂意收拾衣服。除了使用「同理心」，究竟爸爸用了什麼法子呢？原來是「我的訊息」。 學習目標： 掌握「我的訊息」 特點： 以「我」作為說話的起點，先向對方的處境加以描述，接著提出好意與建議。 好處： 1.以「我」而不以「你」作說話的起始，讓子女感覺是平等與個人化的溝通，減少指責或說教的意味。 2.當分歧與衝突發生時，用「我的訊息」表達看法，使子女感到你並非針對他，而且能明白你的好意、感受與需要。 鑰句： 「我見到……（描述），我覺得……（我的感受和原因），所以我建議……（表達期望/引導解決方案）。」 思考與反省： 1.當兒子遲遲不收拾衣服，爸爸如何與他說話？兒子有什麼反應？ 2.爸爸運用了溝通技巧「我的訊息」，為什麼能使兒子不再感到他「煩」，且願意聆聽意見？ 3.除了運用「我的訊息」，家長與子女相處還要抱有什麼心態？ 我的感言： ...
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