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《當子女說你好煩》第三課:我的訊息

edwin
12 月 12, 2019 影片 0 Comment

故事簡介:

兒子答應會收拾客廳的衣服,可是遲遲也未動手,引來媽媽的投訴與指責。兒子聽在耳內只覺「好煩」,且他的回覆也毫不客氣,導致母子的溝通對話鬧僵了。

爸爸得悉整個過程,走到兒子跟前與他談話,嘗試化解僵局。過程中兒子既沒顯出敵意,亦願意傾談,最後還樂意收拾衣服。除了使用「同理心」,究竟爸爸用了什麼法子呢?原來是「我的訊息」。

 

學習目標:

掌握「我的訊息」

 

特點:

以「我」作為說話的起點,先向對方的處境加以描述,接著提出好意與建議。

 

好處:

1.以「我」而不以「你」作說話的起始,讓子女感覺是平等與個人化的溝通,減少指責或說教的意味。

2.當分歧與衝突發生時,用「我的訊息」表達看法,使子女感到你並非針對他,而且能明白你的好意、感受與需要。

 

鑰句:

「我見到……(描述),我覺得……(我的感受和原因),所以我建議……(表達期望/引導解決方案)。」


思考與反省:

1.當兒子遲遲不收拾衣服,爸爸如何與他說話?兒子有什麼反應?

2.爸爸運用了溝通技巧「我的訊息」,為什麼能使兒子不再感到他「煩」,且願意聆聽意見?

3.除了運用「我的訊息」,家長與子女相處還要抱有什麼心態?

 

我的感言:

                                                                                                                                                    

 

可參《當子女說你好煩》書本第三章:你乜都啱唒啦啦隊——向子女講道理

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