處境：火星撞地球的母子
Susan的兒子Alex，十四歲。自從Alex小四起，母子倆的關係就開始惡劣，常常為了很多生活瑣事爭執。Susan做事細心，井然有條，守時守承諾。可是，Alex卻是個粗心大意，慢條斯理，率性而為的孩子。你可以想像，他們這樣火星撞地球，怎能相處？
Susan考慮到香港的讀書環境不適合Alex這類孩子，所以打算送他到外國升學。她為了要兒子負點責任，所以找了幾間外國學校的名字，叫兒子自己找資料、研究和選擇，希望他可以在離港升學前，處事上有一點改善。
Alex一如以往，拖延著，沒有立即去做，Susan就駡他：「自己的事都不著緊！」
Alex反駁：「如此著緊有何用？還有時間！」母親當時已經氣上心頭，唯有再忍。
到了最後限期，Susan繼續逼迫他去完成，可是，Alex卻在母親面前漫不經心地開啟電腦上網看，之後隨意指出其中一間。
Alex說：「就這間吧！」
母親耐著性子問他：「為何選這一間？」
他說：「因為學校的外型很酷！」
當時，Susan見他根本不認真，心中已經忍無可忍，破口大駡：「現在你去讀書，還是去玩？你簡直浪費我的金錢，你以後不要再讀書！」
他反駁：「是你叫我讀的，不是我自己想讀！」
Susan當時氣得命，真的想叫兒子永遠不要出國，不要讀書，不如快快找工作做，自己養自己，心裡卻憤懣：「為何這個兒子與跟我這麼不同？」
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上面的例子反映母子性情不同帶來的衝突和張力。母親天性井然有序，做事實際，而子女不拘小節，以美感先行。如果母親想平息衝突，平心靜氣地與子女進一步溝通，就要放下自己的標準，開放地聆聽兒子的心聲。
一，願意深入了解和確認你的子女的特質、個性、取向和能力限制，例如他是個怎樣的人、他喜歡什麼不喜歡什麼、他處事的方式如何、他看事物的側重點如何、他做什麼比較有效率做什麼比較慢、做什麼比較易什麼比較難……這事不容易。很多時候父母以為自己已經很了解子女，可是，當子女進入青少年時期，心態、智能、愛好和價值觀會極速轉變，而且變得令你難以想像。你試想，即使面對跟你相處了多年的配偶或者自己的父母，有時也可能對他們某方面感到陌生，或者不能完全明白，我們每天都要學習認識他們。所以，父母仍然要學習重新認識子女。
二，看見的意思不是單用肉眼看見而已，而是從心裡接納他跟你的不同。接納不代表「接受」或者「同意」，而是尊重他就是他，你們是兩個不同的個體，他未必似你。這方面也不容易。父母不是不想尊重，而是因為自己「食鹽多過食米」，能辨別什麼是「最」好和「最」有效，一眼就看透子女的問題。這種接納不在於判斷誰是對與錯，否則會太快窒礙彼此的溝通和你進一步對子女的認識。
世界天天在轉，生活難有一套恆之有效的唯一方程式，反而社會需要不同特質的人互相配合。更有效的是，鼓勵子女找到個人特質和優點，學習如何與不同人配搭和合作，才是出路。